Une question ? On vous répond

Malheureusement le service de livraison n'est pas encore possible. Sachez que nous y travaillons activement mais nous ne pourrons pas ouvrir ce service avant plusieurs mois. Nous savons combien il est pratique d'avoir cette option mais en revanche il est possible de mettre de côté

Nous vous conseillons donc de vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous pour effectuer vos achats. Voici en détail notre réseau de magasins en cliquant juste ici.

Actuellement nous ne sommes pas e-commerçant. Nous ne proposons donc pas de vente en ligne.

Toutefois, sachez que nous travaillons activement sur le sujet et espérons pouvoir proposer ce service rapidement car nous savons combien il serait pratique pour nos clients du Nord d'avoir un service de livraison.

Si vous souhaitez vous procurer des produits Décor Discount nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Décor Discount proche de chez vous.

Actuellement nous n’avons pas la possibilité d’envoyer des échantillons gratuitement. Si vous souhaitez connaître la qualité de nos produits, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin proche de chez vous.

L'entreprise Décor Discount est une enseigne qui compte aujourd'hui 23 magasins dans l'Est de la France.

Si vous souhaitez connaître l'ensemble du réseau de nos magasins et trouver le magasin le plus proche de chez vous, cliquez ici. Vous retrouverez : coordonnées, horaires et renseignements à ce sujet afin d’être informé et d'éviter tous déplacements inutiles.

Chaque jour nous travaillons afin de faciliter la vie et le confort de nos clients !

Malheureusement à ce jour nous ne faisons pas de click and collect. C’est un service sur lequel nous travaillons et espérons pouvoir le rendre possible prochainement.

Pour vous procurer des produits Décor Discount nous vous invitons à vous rendre directement en magasin pour y effectuer vos achats. Vous retrouverez nos 23 magasins en cliquant juste ici.

Toutes les mesures sanitaires ont été mises en place vous permettant d’effectuer vos achats en toute sécurité.

Pour retrouver les horaires de votre magasin il suffit de sélectionner dans la liste des magasins celui de votre choix et de voir la fiche complète de celui-ci ou en cliquant directement ici. 

Si vous possédez déjà un compte, sélectionnez votre magasin Décor Discount proche de chez vous. Vous retrouverez les horaires en cliquant sur la fiche de votre magasin.

Sinon, vous pourrez retrouver ces informations en recherchant le magasin de votre choix sur votre moteur de recherche. Nous veillions régulièrement à tenir à jour nos horaires pour nos clients afin de leur éviter tous déplacements inutiles.

Pour connaître le stock d’un produit dans votre magasin Décor Discount, nous vous invitons dans un premier temps, à vous connecter ou à créer un compte Décor Discount.

Ensuite, sélectionnez votre magasin Décor Discount le plus proche de chez vous.

Cliquez sur le produit qui vous intéresse et vous pourrez voir en temps réel son stock dans le magasin de votre choix.

Il est important de prendre un véhicule adapté à la quantité acheté (poids, taille) pour pouvoir transporter la marchandise. Par exemple une camionnette, un pick-up, une voiture spacieuse... selon sa dimension et son poids. Attention il est fortement recommandé de respecter le poids maximum que peut contenir votre véhicule (PTAC). Pensez à bien prendre en compte les dimensions de votre coffre pour installer sans étourderies et sans risques vos produits.

Pour ce qui est des rouleaux de vinyle, moquette, etc, l'équipe Décor Discount se chargera de rouler votre article dans sa plus petite longueur.

A ce jour le pass sanitaire n'est pas nécessaire pour vous rendre dans votre magasin Décor Discount. Vous pourrez donc tranquillement vous rendre dans votre magasin le plus proche de chez vous à ses horaires habituelles.

Pour les conditions d’accès à nos magasins sachez que le port du masque est obligatoire et les mesures de distanciation sociale doivent bien être respectées.

Pour avoir le numéro de téléphone ou l'adresse du magasin Décor Discount le plus proche de chez vous, rendez-vous juste ici. Il vous suffit simplement de sélectionner celui de votre choix.

Vous pourrez également retrouver toutes ces infos directement sur la page Google de votre magasin.

Si vous souhaitez recevoir l'édition ou le duplicata de votre facture il vous suffit de vous rendre en magasin et de demander à nos vendeurs.

En revanche si vous ne souhaitez pas vous déplacer juste pour cela, le mieux est de nous contacter directement sur le site grâce au formulaire de contact. Il est rapide à remplir et permettra de nous faire part de votre demande. Retrouvez ce formulaire juste ici, auquel nous répondrons dans les plus bref délais.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions, pas de panique, il vous suffit simplement de nous faire part à votre question en remplissant un formulaire de contact prévu à cet effet. Vous pourrez le retrouver ou nous contacter en cliquant juste ici.

N’hésitez pas à poser la moindre question à laquelle nous vous répondrons dans les plus bref délais.

Actuellement sachez que les partenariats sont gérés au siège de notre réseau de magasins et que nos actions se concentrent sur des partenaires identifiés.

A ce jour nous parrainons déjà des actions associatives et nous nous concentrons sur ces partenaires là mais si vous souhaitez en faire partie n'hésitez pas à contacter notre service communication sur notre site internet. En cliquant juste ici.

Effectivement il est possible de retourner en magasin votre produit endommagé. Un conseiller pourra alors prendre le temps de regarder avec vous la marchandise et de voir ce qui a posé problème.

Selon l'état général de l'article, les magasins ont la possibilité d'agir en votre faveur. Pour tous questionnements à ce sujet n’hésitez pas à contacter au préalable votre magasin afin d'éviter tous déplacements inutiles.

Un produit neuf, intact et dans son emballage d’origine, peut effectivement être retourné en magasin mais sous certaines conditions :

- Accepté sous 30 jours suivant la date de l’achat.

- Sur présentation du ticket de caisse original.

Si vous avez le moindre doute ou un questionnement, vous pouvez nous contacter ici ou contacter directement votre magasin en cliquant ici.

Pour vous répondre, si vous n'avez pas sélectionné de magasin, en haut à droite, les produits affichés seront tous les produits de l’ensemble du réseau de magasin Décor Discount.

En revanche si vous avez sélectionné un magasin, le plus proche de chez vous par exemple, vous verrez le stock de produits disponibles en temps réel du magasin. Pour éviter tous déplacements inutiles, il est aussi possible de contacter le magasin de votre choix et de vérifier le stock puis de demander à mettre de côté votre produit.

Pour retrouver les horaires de votre magasin il suffit de sélectionner dans la liste des magasins celui de votre choix et de voir la fiche complète de celui-ci ou en cliquant directement ici. 

Si vous possédez déjà un compte, sélectionnez votre magasin Décor Discount proche de chez vous. Vous retrouverez les horaires en cliquant sur la fiche de votre magasin.

Sinon, vous pourrez retrouver ces informations en recherchant le magasin de votre choix sur votre moteur de recherche. Nous veillions régulièrement à tenir à jour nos horaires pour nos clients afin de leur éviter tous déplacements inutiles.

Pour trouver le magasin Décor Discount le plus proche de chez vous, rendez-vous directement sur le site, dans la rubrique “trouvez votre magasin” en haut à droite, puis de taper le nom de votre ville dans la barre de recherche.

Si vous n'avez pas trouvé, cliquez juste ici.

Pour vous rendre dans l’un de nos magasins Décor Discount nous vous conseillons de regarder au préalable les coordonnées et les horaires de celui-ci dans la rubrique “trouvez votre magasin” en haut à droite ou en cliquant juste ici. Afin de vous éviter tous déplacements inutiles.

Actuellement il n'est pas possible de créer de compte professionnel dans l’enseigne Décor Discount.

En revanche vous avez la possibilité de créer une carte de fidélité et de profiter de futures réductions après un certain cumul de points ce qui est tout aussi avantageux. Pour pouvoir la créé il vous suffit d'en faire la demande dans le magasin de votre choix à l'un de nos vendeurs.

Pour connaître le stock d’un produit dans votre magasin Décor Discount, nous vous invitons dans un premier temps, à vous connecter ou à créer un compte Décor Discount.

Ensuite, sélectionnez votre magasin Décor Discount le plus proche de chez vous.

Cliquez sur le produit qui vous intéresse et vous pourrez voir en temps réel son stock dans le magasin de votre choix.

En effet pour tout achat supérieur à 150€, nous proposons une facilité d'achat.

Il est possible de faire un paiement en 3 fois sans frais sous ces conditions :

• 50% de la somme totale doit être réglé le jour de l'achat.
• 25% sont à régler par chèque, encaissé le mois suivant.
• Les 25% restants sont à régler par chèque, encaissé le mois d'après.

Pour plus d’informations n’hésitez pas à vous rapprocher auprès de votre magasin Décor Discount le plus proche de chez vous en cliquant juste ici.

Effectivement nos magasins Décor Discount fonctionnent sur un principe de recommandations. Chaque magasin peut vous recommander une couturière spécialisée pour diverses confections ou encore un poseur de revêtement de sols.

Si vous souhaitez connaître les coordonnées de ces professionnels, rapprochez-vous de votre magasin Décor Discount le plus proche de chez vous.

Pour avoir le numéro de téléphone ou l'adresse du magasin Décor Discount le plus proche de chez vous, rendez-vous juste ici. Il vous suffit simplement de sélectionner celui de votre choix.

Vous pourrez également retrouver toutes ces infos directement sur la page Google de votre magasin.

En vous connectant :

- Cliquer sur “mot de passe oublié” en dessous de la saisie de votre mot de passe lors de tentatives de connexion.

- Un e-mail vous sera envoyé avec un lien vous permettant de le modifier.

- Enregistrer votre nouveau mot de passe.

N'hésitez pas à cliquer sur "enregistrer votre mot de passe" lorsque votre navigateur internet vous le propose afin que votre compte Décor Discount reste toujours enregistré.

Si vous souhaitez vous inscrire à la Newsletter, suivez les étapes suivantes :

- Rendez-vous en bas de page du site internet dans “abonnez-vous à notre newsletter”.

- Inscrivez votre adresse mail puis valider.

Autre manière de faire :

- Aller dans “mon compte”.

- Puis dans la rubrique “la newsletter”.

- Spécifié si vous souhaitez la recevoir.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre Newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment :

- En cliquant tout en bas de la dernière Newsletter reçue

- Cliquer sur le lien "Se désinscrire". Vous serez automatiquement retiré de nos listes. 

Autre manière de faire :

- Cliquer sur  “mon compte”

- Aller dans la rubrique “la newsletter”

- Spécifié que vous ne souhaitez plus la recevoir.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer des informations que vous nous avez renseignées, nous vous invitons à :

- Vous rendre dans la rubrique “votre compte” en haut à droite.

- Puis cliquer sur “modifier mes informations”

- Effectuer vos modifications.

Pour vous répondre, si vous n'avez pas sélectionné de magasin, en haut à droite, les produits affichés seront tous les produits de l’ensemble du réseau de magasin Décor Discount.

En revanche si vous avez sélectionné un magasin, le plus proche de chez vous par exemple, vous verrez le stock de produits disponibles en temps réel du magasin. Pour éviter tous déplacements inutiles, il est aussi possible de contacter le magasin de votre choix et de vérifier le stock puis de demander à mettre de côté votre produit.

Choisir un magasin préféré est très pratique car il permet de connaitre les stocks de produits en temps réel en fonction du magasin sélectionné. En revanche changer un magasin permet de savoir où mon produit est disponible dans les 23 magasins Décor Discount existants à ce jour. Il vous évite donc tout déplacement inutile.

Pour le choisir :

- Cliquez sur "Trouver votre magasin" en haut à droite.

- Puis cliquez sur "sélectionnez ce magasin", afin de choisir le magasin le plus proche de chez vous.

Pour le changer :

- Suivez les mêmes étapes et sélectionnez le nouveau magasin de votre choix.

Ou tout simplement cliquez directement sur ce bouton

Si vous souhaitez vous inscrire à la Newsletter, suivez les étapes suivantes :

- Rendez-vous en bas de page du site internet dans “abonnez-vous à notre newsletter”.

- Inscrivez votre adresse mail puis valider.

Autre manière de faire :

- Aller dans “mon compte”.

- Puis dans la rubrique “la newsletter”.

- Spécifié si vous souhaitez la recevoir.

Votre bon d’achat est utilisable dans le magasin Décor Discount où il a été créé. Pour vous en servir vous devrez vous munir de celui-ci et le présenter lors de votre passage en caisse. Il est pratique car il est utilisable en plusieurs fois et à une durée de validité de 3 mois, à partir de la date de création de votre bon d’achat.

La durée de validité de votre bon d’achat est de 3 mois à partir de la date de création de celui-ci. Attention il est uniquement valable dans le magasin où il a été créé, pas un autre.

Votre avoir a une durée de validité de 6 mois dans votre magasin Décor Discount à partir de la date de création de celui-ci. Il est utilisable sur présentation, lors de votre passage en caisse.

Attention il est uniquement valable dans le magasin où il a été créé, pas un autre.

Effectivement l'enseigne à créé une carte de fidélité pour tous nos clients Décor Discount. Pour la créer il vous suffit de faire la demande à la caisse en magasin à l'un de nos vendeurs qui vous la créerons avec grand plaisir. Un compte client sera alors créé vous permettant d’enregistrer vos passages en caisse, vos articles achetés...

La présentation de cette carte vous permet de recevoir des bons d'achats en fonction d'un certain montant d'achats. Il vous faudra cumuler 350€ d'achat afin de bénéficier d'un bon d'achat de 7€, qui sera à dépenser directement lors de votre achat en caisse.

Effectivement il est possible d’effectuer des retours de marchandises sous certaines conditions :

- Sous 30 jours suivant la date de l’achat 

- Sur présentation du ticket de caisse original.

Les produits doivent être intacts et dans leur emballage d'origine. Attention les produits ouverts, les produits commandés spécialement ou vendus à la coupe (tissu, moquette, sol pvc...) ne sont ni repris ni échangés.

Les magasins ne pouvant faire de remboursement en espèce, réaliseront un avoir valable 6 mois, utilisable en plusieurs fois dans le magasin d'origine.

Vous pouvez prendre contact directement avec votre magasin pour toute demande.

Effectivement il est possible de retourner en magasin votre produit endommagé. Un conseiller pourra alors prendre le temps de regarder avec vous la marchandise et de voir ce qui a posé problème.

Selon l'état général de l'article, les magasins ont la possibilité d'agir en votre faveur. Pour tous questionnements à ce sujet n’hésitez pas à contacter au préalable votre magasin afin d'éviter tous déplacements inutiles.

Un produit neuf, intact et dans son emballage d’origine, peut effectivement être retourné en magasin mais sous certaines conditions :

- Accepté sous 30 jours suivant la date de l’achat.

- Sur présentation du ticket de caisse original.

Si vous avez le moindre doute ou un questionnement, vous pouvez nous contacter ici ou contacter directement votre magasin en cliquant ici.

Nous proposons effectivement des services en magasin, à découvrir en cliquant ici.

Nous proposons des devis gratuits en magasin, un accompagnement personnalisé et des conseils sur mesure, une aide au chargement de la marchandise dans votre véhicule...

Décor Discount travaille chaque jour pour vous proposer des services de qualité et surtout être à votre écoute !

Sachez que notre équipe vous accompagne dès votre entrée dans l'un de nos magasins Décor Discount. Après votre achat, en cas de charges lourdes ou encombrantes, nos vendeurs seront à votre disposition pour les transporter jusqu'à votre véhicule.

Si vous souhaitez recevoir l'édition ou le duplicata de votre facture il vous suffit de vous rendre en magasin et de demander à nos vendeurs.

En revanche si vous ne souhaitez pas vous déplacer juste pour cela, le mieux est de nous contacter directement sur le site grâce au formulaire de contact. Il est rapide à remplir et permettra de nous faire part de votre demande. Retrouvez ce formulaire juste ici, auquel nous répondrons dans les plus bref délais.

Effectivement l'enseigne à créé une carte de fidélité pour tous nos clients Décor Discount. Pour la créer il vous suffit de faire la demande à la caisse en magasin à l'un de nos vendeurs qui vous la créerons avec grand plaisir. Un compte client sera alors créé vous permettant d’enregistrer vos passages en caisse, vos articles achetés...

La présentation de cette carte vous permet de recevoir des bons d'achats en fonction d'un certain montant d'achats. Il vous faudra cumuler 350€ d'achat afin de bénéficier d'un bon d'achat de 7€, qui sera à dépenser directement lors de votre achat en caisse.

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Décor Discount, vous pouvez candidater directement sur les offres d’emploi disponibles ici. Il vous suffit de nous envoyer votre CV, votre lettre de motivation et nous préciser pour quel magasin vous souhaitez postuler. Découvrez juste ici notre réseau de magasin pour lesquelles vous pouvez postuler.

Vous pouvez également le faire via Indeed en cliquant ici. Les offres en cours sont disponibles sur notre page "On recrute".

Enfin vous avez la possibilité de soumettre une candidature spontanée en nous l'envoyant directement depuis notre formulaire de contact.

Vous souhaitez découvrir et apprendre dans notre entreprise ? Pour envoyer votre candidature en tant que stagiaire il vous suffit d'envoyer votre candidature via le formulaire de contact. Le mieux est d'envoyé votre lettre de motivation et votre Curriculum Vitae au format PDF au service communication du siège, en cliquant juste ici.

Ou alors de directement candidater sur notre page Indeed le service RH en cliquant juste ici.

Pour envoyer votre candidature en tant qu'alternant(e) il vous suffit d'envoyer votre candidature via le formulaire de contact. Le mieux est d'envoyé votre lettre de motivation et votre Curriculum Vitae au format PDF au service communication du siège, en cliquant juste ici.

Ou alors de directement candidater sur notre page Indeed le service RH en cliquant juste ici.

Pour pouvoir consulter des postes à pourvoir, vous avez simplement à consulter nos offres en cours en cliquant ici. Vous pouvez aussi aller directement sur notre compte Indeed, où vous trouverez toutes les informations concernant le recrutement.

N'oubliez pas de consulter nos actualités qui sont sur notre page Linkedin et de vous souscrire aux offres d'emploi pour être le premier informé lors d'un nouvel ajout !

Nos collaborateurs sont au cœur de notre enseigne et sont nos premiers atouts. C'est pour cela que nous sommes à la recherche de nouveaux talents constamment.

Pour savoir si Décor Discount a des postes à pourvoir, vous avez simplement à consulter nos offres en cours en cliquant ici. Vous pouvez retrouver nos offres en cours et candidater directement sur Indeed.

Pour nous transmettre votre candidature spontanée, vous pouvez nous envoyer votre CV et lettre de motivation depuis notre formulaire de contact.

N'oubliez pas de consulter nos actualités qui sont sur notre page Linkedin et de vous souscrire aux offres d'emploi pour être le premier informé lors d'un nouvel ajout !

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous envoyer un message via un formulaire de contact en cliquant juste ici. En revanche nous vous incitons à contacter directement votre magasin Décor Discount le plus proche de chez vous. Vous retrouverez toutes les coordonnées directes du réseau juste ici.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions, pas de panique, il vous suffit simplement de nous faire part à votre question en remplissant un formulaire de contact prévu à cet effet. Vous pourrez le retrouver ou nous contacter en cliquant juste ici.

N’hésitez pas à poser la moindre question à laquelle nous vous répondrons dans les plus bref délais.

Actuellement sachez que les partenariats sont gérés au siège de notre réseau de magasins et que nos actions se concentrent sur des partenaires identifiés.

A ce jour nous parrainons déjà des actions associatives et nous nous concentrons sur ces partenaires là mais si vous souhaitez en faire partie n'hésitez pas à contacter notre service communication sur notre site internet. En cliquant juste ici.